پیگیری مطالبات مردم، اولویت اصلی ما است

مصطفی هاشمزهی، در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی تفتان ما، ضمن بیان اهمیت خدمت‌رسانی به مردم، بر اولویت قراردادن مطالبات و نیازهای شهروندان تأکید کرد. وی گفت: «ما در شهرداری تفتان، همواره بر این باور هستیم که رضایت و خواسته‌های مردم باید سرلوحه فعالیت‌های ما قرار گیرد. این اصل، راهنمای اصلی ما در برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌های شهری است و تلاش می‌کنیم با پیگیری مستمر و بهره‌گیری از امکانات و ظرفیت‌های موجود، مشکلات و چالش‌های شهری را برطرف کنیم.

وی افزود: در این مسیر، بازدیدهای میدانی از نقاط مختلف شهر یکی از ابزارهای مهم ما برای شناسایی مشکلات واقعی و درک بهتر وضعیت موجود است. این بازدیدها، فرصت مناسبی است برای گفت‌وگو با شهروندان و دریافت مستقیم نظرات و پیشنهادهای آنان. هدف اصلی این اقدامات، تسریع در پاسخ‌گویی، شناسایی دقیق مسائل و برنامه‌ریزی برای رفع موانع است که در نهایت منجر به بهبود کیفیت زندگی در تفتان می‌شود.

شهردار تفتان با اشاره به اهمیت مشارکت فعال شهروندان در فرایند توسعه شهری، عنوان کرد: ما معتقدیم که مردم، صاحبان اصلی شهر هستند و باید در تصمیم‌گیری‌ها و اجرای پروژه‌ها نقش فعال داشته باشند. به همین دلیل، جلسات هم‌اندیشی و نشست‌های مردمی را به‌صورت منظم برگزار می‌کنیم تا بتوانیم نظرات و انتقادات آنان را جمع‌آوری و در برنامه‌ریزی‌های آینده لحاظ کنیم. این تعامل، باعث می‌شود که پروژه‌ها و طرح‌ها، بیشتر مورد پذیرش و حمایت مردم قرار گیرد و نتیجه نهایی، رضایت‌بخش‌تر باشد.

وی تأکید کرد: «در تمامی فعالیت‌های شهرداری، رعایت کامل قوانین و مقررات، اولویت دارد. ما تلاش می‌کنیم که تمامی پروژه‌ها، با رعایت استانداردهای فنی و زیست‌محیطی انجام شود و از هرگونه تخلف و کوتاهی جلوگیری کنیم. این رویکرد، نه‌تنها به حفظ حقوق شهروندان کمک می‌کند، بلکه اعتماد عمومی را نسبت به عملکرد شهرداری تقویت می‌نماید. 

هاشمزهی ادامه داد: در کنار این اقدامات، ما به دنبال بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ابزارهای دیجیتال هستیم تا فرایندهای اداری و خدمات‌رسانی را سریع‌تر و کارآمدتر کنیم. استفاده از سامانه‌های آنلاین، اپلیکیشن‌های موبایل و سیستم‌های هوشمند، بخشی از برنامه‌های ما برای ارتقای سطح خدمات شهری است که امیدواریم در آینده نزدیک، شاهد تحولات چشمگیری در این حوزه باشیم.» وی افزود: «هدف نهایی ما، توسعه شهری هوشمند و پاسخ‌گویی سریع به نیازهای مردم است. این رویکرد، نه‌تنها فرایندهای اداری را تسهیل می‌کند، بلکه ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با شهروندان را فراهم می‌سازد و باعث افزایش رضایت عمومی می‌شود.

وی تأکید کرد:  نهایت، هدف ما این است که تفتان شهری پویا، سالم و توسعه‌یافته باشد که مردم در آن احساس رضایت و امنیت کنند. برای رسیدن به این هدف، نیازمند همکاری و هم‌فکری همه اقشار جامعه هستیم و از همه شهروندان می‌خواهیم که در فرایند توسعه و بهبود وضعیت شهر، مشارکت فعال داشته باشند. تنها باهمت جمعی و تلاش مشترک، می‌توانیم تفتان را به جایگاهی بهتر و آبادتر برسانیم. 

هاشمزهی خاطرنشان کرد: ما در شهرداری، همواره آماده شنیدن نظرات و پیشنهادهای مردم هستیم و از طریق سامانه‌های ارتباطی مختلف، در دسترس شهروندان قرار داریم. امیدواریم با همکاری و همدلی، شاهد توسعه پایدار و رضایت عمومی در تفتان باشیم. این هدف، تنها با تلاش جمعی و همت همگانی محقق می‌شود و ما تمام تلاش خود را برای تحقق آن به کار می‌گیریم.

در پایان، شهردار تفتان بر اهمیت همکاری و هم‌فکری همه اقشار جامعه تأکید کرد و گفت: ما معتقدیم که توسعه شهری، نیازمند مشارکت فعال و هم‌فکری همه است. از مردم می‌خواهیم در فرایندهای تصمیم‌گیری و اجرای پروژه‌ها نقش فعال داشته باشند و نظرات و پیشنهادهای خود را با ما در میان بگذارند. تنها با همکاری و همدلی، می‌توانیم شهری بهتر و توسعه‌یافته‌تر بسازیم که همه در آن احساس رضایت و امنیت کنند. 
انتهای خبر/

شنبه ۱۱ مرداد ۱۴۰۴ ساعت ۱۰:۰۲